在我们家的楼梯口，悬挂着一块神秘的牌匾，上面镌刻着“紫竹社区第12网格，服务者：余惠臻”。那几个字如同谜语，长久地困扰着我的好奇心，其背后的深意与妙用，似乎隐藏着不为人知的温暖。
曾几何时，我们楼道的窗户被不速之客掠走，只留下空洞的框架，每逢冬季，冷风如刀，楼道中行走，仿佛置身冰窖。风起时，怒号的北风犹如猛兽，透过那无遮无拦的窗口，直捣黄龙，撞击着家门，其声势犹如急促的敲门声，惊扰了居民的宁静。抱着一线希望，母亲拨通了网格服务的热线，那头传来的声音，宛如春风拂面，温暖而亲切。她耐心倾听，热情回应：“勿忧，我将为尔等传达。”我们心存疑虑，以为这仅是礼貌的搪塞。然而，不久之后，那声音再度响起，带来令人振奋的消息：“已向社区呈报，费用待分摊，我当征求众意。”随后的日子里，网格之线串联起每一户人家，经过一番牵头与协调，我归家之日，惊喜地发现楼道里焕然一新，窗户重获生机，心中的喜悦无以言表。从此，步入楼道，宛如进入避风港湾。
此刻，我终于领悟，正如邻里间流传的那般，这个网格，不就是守护我们社区的“守护神”吗？